带岗主播，让求职求才“触屏可及”

“进入直播间的各位同学，您可以通过屏幕上在招职位列表，点击职位和城市一键查看招聘岗位，您还可以以弹幕形式将求职问题打在公屏上……”前不久，记者联系上崔磊时，已经是晚上9点，这时他刚结束一场4个小时的直播，人也稍显疲惫。和其他带货主播有所不同，崔磊直播带的是岗位。在云招聘、直播带岗日渐成为招聘求职新渠道的当下，不少人和崔磊一样从事带岗主播这个新兴职业，成为招聘求职路上的“引路人”。白天做运营，晚上做主播2022年，北京大学硕士研究生毕业后，崔磊入职BOSS直聘，成为一名带岗主播。不满一年时间，从策划直播内容到搭建直播间，再到和嘉宾对节目单，他已经能从无到有筹备一场带岗直播了。虽然做的是带岗主播，但崔磊介绍，他在公司里的岗位名称是产品运营。除了带岗，崔磊要围绕企业和嘉宾的邀请、直播内容、功能维护等做大量工作。直播中，崔磊会通过视频、图片等方式，立体式展示招工企业和岗位情况，并回答求职者关心的岗位需求、薪资待遇、发展前景等问题。进入直播间的求职者可以向他提问，由他或企业方进行互动、解答问题。苏州浪浪人力资源创始人吉良元告诉记者，他在推介企业和岗位前，通常会进行实地考察，了解宿舍离厂区多远、食堂伙食情况等。“因为我多为工厂带岗，这些都是蓝领求职者关心的问题。”吉良元还时常直播连线该厂员工。“活跃气氛的同时，也能让求职者了解工厂和环境。”崔磊介绍，这场时长4小时的直播中，共有100多家企业提供近500个岗位，累计10万余人在线收看。他只能趁直播间隙“扒拉几口饭吃”。在春招和秋招招聘旺季时，崔磊基本每天保持着这样的工作节奏，白天做产品运营，晚上化身带岗主播。“直播带岗只是一种结果的输出，其实到这一步，我反倒松了口气。”要有共情能力更要有流量“当然，直播结束并不意味着带岗的结束，我们也有‘售后’。”每场直播结束后，吉良元都会和他的团队进行复盘。询问大学生和企业的满意度，观察大学生投递的积极性以及企业招聘效果，这些都是带岗主播要关心的“售后指标”。面对来直播间求职的大学生，崔磊觉得自己不仅是主播，“更像是学校就业办的老师”，为他们提供就业指导，分享求职技巧，并在制作简历、做职业规划等方面支招。在崔磊看来，带岗主播不仅要具备直播能力、了解招聘信息，还要有亲和力和共情能力。直播时，时常有求职者留言：“怎么办，到现在工作还没落实，‘压力山大’”“我毕业学校和专业一般，会不会没有优势”……“有些时候，虽然无法给出明确答案，但我会适当开导、持续陪伴，我们带岗主播‘主打’的就是一个陪伴，这或许也是一种安慰。”崔磊感慨道。从兼职主播到全职主播，再到现在搭建专业团队，吉良元觉得，直播带岗，流量最重要。“有了人气，企业才会请你带岗。”吉良元坦言，流量在某种程度上决定了他和团队的存活。为了吸引更多求职者关注，主播们各显神通。喜欢辩论的崔磊，在平台的支持下，把辩论赛搬进了直播间，通过一正一反的辩论，增加直播趣味性，并剖析大学生关心的话题，给大家以启发。喜欢跳舞的吉良元，常常在直播中配上音乐跳舞。“这样可以活跃一下气氛，否则，太沉闷的氛围会让求职者更加焦虑。”计划帮更多人找到工作2022年，人社部发布《关于加强企业招聘用工服务的通知》，提出要推广运用直播带岗、远程面试等新兴招聘对接模式。在崔磊看来，直播带岗已经成为招聘用工的重要渠道。随着用工需求量加大，直播带岗成为促进就业的有效帮手。通过直播带岗，崔磊帮助了很多曾经和他一样迷茫的大学生找到了心仪的工作，给求职者带来了希望，为用人单位招到了合适的人才。中国新就业形态研究中心前不久发布的《中国蓝领群体就业研究报告（2022）》显示，蓝领群体通过短视频直播平台获得工作的比例，较前一年增长了12.4%。从目前行业发展情况来看，直播带岗在制造业用工量大的长三角、珠三角地区方兴未艾。江苏省作为制造业大省，同时也是直播带岗网络平台报备企业最多省份之一。身处江苏的吉良元打算扩大团队，“接触到更大规模的企业，带更多的岗位”。今年，他给自己定了一个小目标，为一万人找到工作。